Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, afspraken, behandelingen en overeenkomsten tussen Hot & Inked, gevestigd te Zwaag, en de klant. 1.2 Door het maken van een afspraak of het laten zetten van een tattoo verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden. 1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Afspraken en Annuleringen

2.1 Afspraken kunnen online, telefonisch of in de studio worden gemaakt. 2.2 Bij het maken van een afspraak kan een aanbetaling worden gevraagd. 2.3 Annuleren of verplaatsen van een afspraak dient uiterlijk 48 uur van tevoren te gebeuren. 2.4 Bij annulering binnen 48 uur of het niet verschijnen op de afspraak vervalt de aanbetaling. 2.5 Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken behoudt de tattoo shop zich het recht voor om verdere afspraken te weigeren.

3. Leeftijd en Identificatie

3.1 Tattoos worden uitsluitend gezet bij personen van 18 jaar of ouder. 3.2 Geldig legitimatiebewijs is verplicht en dient op verzoek te worden getoond. 3.3 Zonder geldig legitimatiebewijs wordt de behandeling geweigerd. 3.4 Ben je tussen de 16 en 18? Dan is er toestemming nodig van een ouder of voogd.

4. Gezondheid en Aansprakelijkheid

4.1 De klant is verplicht vóór de behandeling alle relevante medische informatie te verstrekken, zoals allergieën, huidproblemen, zwangerschap, medicijngebruik of medische aandoeningen. 4.2 De tattoo shop is niet aansprakelijk voor complicaties of genezingsproblemen die het gevolg zijn van onvolledige of onjuiste informatie van de klant. 4.3 De klant verklaart in goede gezondheid te verkeren op het moment van de behandeling. 4.4 De tattoo shop werkt volgens de geldende hygiënerichtlijnen van de GGD.

5. Ontwerp en Creatief Proces

5.1 Ontwerpen blijven intellectueel eigendom van de tattoo artiest en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of elders worden gebruikt. 5.2 Kleine aanpassingen aan het ontwerp zijn inbegrepen; grote wijzigingen kunnen extra kosten met zich meebrengen. 5.3 De klant is verantwoordelijk voor het controleren van spelling, data en details vóór het zetten van de tattoo.

6. Resultaat en Nazorg

6.1 Elke tattoo is uniek; kleine afwijkingen in kleur, lijn of detail zijn mogelijk. 6.2 De tattoo shop geeft duidelijke nazorginstructies; het opvolgen hiervan is de verantwoordelijkheid van de klant. 6.3 De tattoo shop is niet aansprakelijk voor vervaging, infecties of andere problemen als gevolg van het niet opvolgen van nazorginstructies.

7. Betaling

7.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. 7.2 Geaccepteerde betaalmethoden zijn [contant/pin/overig]. 7.3 Aanbetalingen worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Garantie en Touch-ups

8.1 Eventuele gratis touch-ups kunnen binnen [bijv. 6–8 weken] na het zetten van de tattoo worden uitgevoerd, mits de tattoo correct is verzorgd. 8.2 Touch-ups zijn niet gratis bij schade door externe factoren zoals zonverbranding, krabben of slechte nazorg.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De tattoo shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of emotionele schade. 9.2 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling is betaald.

10. Privacy

10.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden. 10.2 De tattoo shop houdt zich aan de geldende privacywetgeving (AVG).

11. Klachten

11.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld. 11.2 De tattoo shop zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en samen met de klant naar een passende oplossing zoeken.

12. Toepasselijk Recht

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de tattoo shop is gevestigd.